Een blog hier, een Facebookbericht daar. Een leuke postercampagne en vergeet je eerste vlog niet. Je probeert, worstelt en leert. Content marketing kost op deze manier veel tijd en geld. Omdat je maar wat doet blijft het gewenste effect uit. Een duidelijke strategie helpt je wél de juiste keuzes maken. Ben jij bereid een paar stappen terug te doen en content marketing een nieuwe kans te geven?
Bepaal je doelstellingen
Content maken om het content maken, werkt niet. Punt. Je moet een doel voor ogen hebben om naar toe te werken. Dat is het uitgangspunt van een slimme strategie. Je wilt leden werven, nieuwe klanten binnenhalen, bezoekers op je website. Zet je doelstellingen scherp neer. Weet wat je wilt. Dan beginnen we daarna met de weg ernaartoe.
Breng je contentbehoefte in kaart
Een content strategie start bij de vraag wie je klant is en aan welke content hij behoefte heeft. Dat kun je voor een deel zelf bedenken, maar beter is om het te vragen. Interview eens een aantal klanten. Of breng ze bij elkaar voor een panelgesprek. Zorg voor een leuke vergoeding (korting, lunch, goodiebag) en laat hen maar praten!
Gebruik een effectieve methode: IK, JIJ, WIJ
Daar hebben we er weer een: een methode. Met de IK-JIJ-WIJ methode werken we van binnen naar buiten. Van je productpropositie naar de diepste wens van je publiek. We leggen daarbij de focus op digitale kanalen, simpelweg omdat je publiek voornamelijk online is.
Zet een team op en maak een content kalender
Doe een contentaudit
Ga niet direct aan de slag met het maken van nieuwe, relevante content. Kijk eerst eens wat je nog hebt. Want je hoeft die eerder gemaakte content natuurlijk niet weg te gooien. Die is juist heel waardevol. Maar het is wel handig om deze berichten, beelden en video’s te updaten. Je zou dat proces een contentaudit kunnen noemen.
- Content die niet meer relevant is, gooi je weg. Dat zijn bijvoorbeeld oude productbrochures, blogs over diensten die je niet meer aanbiedt, werkwijzen die je niet meer hanteert.
- Daarnaast heb je content die nog wel gebruikt is, maar een herziening nodig heeft. Misschien moeten productspecificaties worden bijgewerkt, of checklists aangepast. Voorzie afbeeldingen van de juiste logo’s.
Met een heldere strategie zie je waar nog gaten in je content zitten. Je ontdekt of er dingen ontbreken. Je merkt welke onderwerpen nog aandacht vragen. En welke vragen nog beantwoord moeten worden. Leg alles wat je hebt en nog mist vast in je content kalender. Elk idee is een potentieel stuk content.
Extra tip: Content verzamelen/archiveren
Brochures, afbeeldingen, webpagina’s, blogberichten, Facebookberichten. Ze staan verspreid over het internet of in printversie. Als je een goede strategie wilt hanteren, is het ook belangrijk om te weten wat er al verspreid is. Breng dit in kaart. Het kan goed van pas komen als je nieuwe content gaat maken of oudere content wilt updaten. Besluit je een nieuwe website op te zetten, dan is het ook slim je huidige webpagina’s te archiveren. Dat kan bijvoorbeeld met een tool als Content Insight